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En caso de obtener datos sensibles, tratamos los datos personales con las siguientes finalidades: gestionar las solicitudes de información y contacto que recibimos a través de la web, mantener la relación con nuestros clientes y, en su caso, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y actividades. La base legal que nos permite realizar estos tratamientos es, según corresponda, la ejecución del contrato de prestación de servicios o de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y el consentimiento expreso que nos prestas para el envío de información comercial, que podrás retirar en cualquier momento

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo electrónico indicando su petición, derechos que se desarrollan con mayor detalle en los siguientes apartados de esta Política de Privacidad. Conservaremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para atender sus solicitudes, mantener la relación contractual y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

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Información personal que recopilamos

Cuando visita https://www.realityescapegames.com, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.

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Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo». Además, es posible que recopilemos los datos personales que nos proporcione (incluidos, entre otros, nombre, apellidos, dirección, información de pago, etc.).

¿Por qué tratamos sus datos?

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos de los clientes y, como tal, solo podemos tratar los datos mínimos del usuario, solo los estrictamente necesarios para mantener el sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de ninguna otra manera que permita identificar a ningún usuario concreto del sistema.

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Sus derechos

Si es residente europeo, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • El derecho a ser informado.

  • El derecho de acceso.

  • El derecho de rectificación.

  • El derecho de supresión.

  • El derecho a restringir el tratamiento.

  • El derecho a la portabilidad de los datos.

  • El derecho de oposición.

  • Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.

Además, si es residente en Europa, le informamos de que tratamos su información con el fin de cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

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Seguridad de la información

Protegemos la información que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso, el uso, la modificación y la divulgación no autorizados de los datos personales que controlamos y custodiamos. Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad de la transmisión de datos a través de Internet o de redes inalámbricas.

Declaración legal

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, utilicemos o recibamos si así lo exige o lo permite la ley, por ejemplo, para cumplir con una citación judicial o un proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno.

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